নতুন অ্যাকাউন্ট খুলুন, লবিতে ঢুকুন
মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড দিয়েই ৯৮ বিডি-তে অ্যাকাউন্ট খোলা যায় — ঢাকা বা চট্টগ্রাম যেখান থেকেই লগইন করুন, লবি একই থাকে। যাচাই আর ওয়ালেট সংযোগ শেষ হলেই লাইভ বাকারা সি বা ক্যাং ধন স্লট-এ সরাসরি ঢোকা যায়।
আপনার অ্যাকাউন্ট যেভাবে সুরক্ষিত থাকে
রেজিস্ট্রেশনের মুহূর্ত থেকেই আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে সুরক্ষিত থাকে। পরিচয় যাচাই ও ওয়ালেট অ্যাক্সেস — দুটোই আলাদা ধাপে নিশ্চিত করা হয়, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয়; তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।
SSL এনক্রিপশন
লগইন ও রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার সব তথ্য SSL সংযোগে এনক্রিপ্ট হয়ে যায়, বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।
পরিচয় যাচাই
অ্যাকাউন্ট খোলার পর OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়; এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে আড়াল রাখে।
তথ্য সুরক্ষা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে।
অ্যাক্সেস যোগ্যতা
প্রবেশাধিকার ও অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল; নিবন্ধনের আগে নিজের এলাকার নিয়ম যাচাই করুন।
রেজিস্ট্রেশনে সমস্যা হলে যা করবেন
অনেক সময় ওটিপি না আসা বা ভুল নম্বর দেওয়ার কারণে রেজিস্ট্রেশন আটকে যায়। এমন হলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে বার্তা পাঠালে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যাটা যাচাই করে সমাধান বলে দেওয়া হয়। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের ভেতরের সহায়তা বাটন — যেটাই সুবিধাজনক মনে হয় সেটা বেছে নেওয়া যায়।
লাইভ চ্যাট
লবির ভেতরে থাকা চ্যাট বাটনে ক্লিক করে রেজিস্ট্রেশন বা ওটিপি সংক্রান্ত প্রশ্ন লিখে পাঠানো যায়, প্রতিনিধি অ্যাকাউন্ট নম্বর ধরে সমস্যা দেখে।
ইমেইল সহায়তা
স্ক্রিনশট বা বিস্তারিত সমস্যা জানাতে চাইলে ইমেইলে লিখে পাঠানো যায়, বিশেষ করে ওয়ালেট সংযোগ বা যাচাই সংক্রান্ত জটিল বিষয়ের জন্য এটা কাজে লাগে।
অ্যাপের ভেতরের সহায়তা
মোবাইলে প্রবেশ করার সময় অ্যাপের নিচের মেনুতে সহায়তা অপশন থাকে, সেখান থেকে সরাসরি প্রশ্ন পাঠিয়ে অ্যাকাউন্ট নিয়ে সাহায্য নেওয়া যায়।
স্থানীয় পেমেন্টে অ্যাকাউন্ট চালু
রেজিস্ট্রেশনের পর প্রথম জমার জন্য আলাদা কোনো ফর্ম লাগে না। bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলে নির্দিষ্ট নম্বরে টাকা পাঠিয়ে পিন কনফার্ম করলেই সেটা অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যুক্ত হয়ে যায়। উত্তোলনের সময়ও একই ওয়ালেট নম্বর ব্যবহার করতে হয়, এতে যাচাই সহজ হয় আর টাকা ভুল জায়গায় যাওয়ার সুযোগ কমে।
bKash
রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করার পর bKash অ্যাপ থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে টাকা পাঠানো যায়, পিন কনফার্ম করলেই ব্যালেন্স যুক্ত হয়ে যায়।
Nagad
Nagad ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ করা যায় নিমিষেই, উত্তোলনের সময়ও একই নম্বর কাজে লাগে বলে যাচাই ঝামেলাহীন থাকে।
Rocket
Rocket থেকে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে টাকা পাঠালে সেটা লবিতে দেখা যায় সাথে সাথেই, নতুন অ্যাকাউন্টেও প্রথম লেনদেন থেকেই এই মাধ্যম কাজ করে।
রেজিস্ট্রেশনের পর কী হয়
রেজিস্ট্রেশন ফর্মে মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যায়, এরপর একটা ওটিপি কোড এসএমএসে আসে যা দিয়ে নম্বর যাচাই করতে হয়। প্রথমবার লগইন করার সময় প্রোফাইলে নাম আর জন্মতারিখ যুক্ত করে নিতে হয় — এটা পরে জমা ও উত্তোলনের সময় লাগে। অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট তৈরি হয়ে গেলে bKash, Nagad বা Rocket থেকে টাকা যোগ
করা যায়, আলাদা করে কোনো কার্ড নম্বর লাগে না। লবিতে ঢোকার পর বাম পাশের মেনু থেকে লাইভ টেবিল, স্লট আর স্পোর্টসবুক আলাদা করে বেছে নেওয়া যায়। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে মোবাইল নম্বর দিয়ে রিসেট করার অপশন আছে। উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্টের নাম আর মোবাইল ওয়ালেট নাম মিলিয়ে দেখা হয়, এতে টাকা ঠিক জায়গায় পৌঁছায়। নতুন ডিভাইস থেকে
লগইন করলে আবার একবার যাচাই কোড চাওয়া হতে পারে, এটা অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্যই।
-
মোবাইল যাচাই রেজিস্ট্রেশনের সময় ওটিপি কোড দিয়ে নম্বর যাচাই করা হয়, যাতে অ্যাকাউন্ট শুধু আপনার হাতেই থাকে এবং ভুল নম্বরে টাকা না যায়।
-
ওয়ালেট সংযোগ bKash, Nagad, Rocket যেকোনো একটা যুক্ত করলে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট তৈরি হয়ে যায়, জমা ও উত্তোলন দুটোই একই নম্বর থেকে চলে।
-
লবি নেভিগেশন লগইনের পর লাইভ বাকারা সি, ফুটবল বিশ্বকাপ বেট আর ক্যাং ধন স্লট আলাদা ট্যাবে সাজানো থাকে, খুঁজতে সময় লাগে না।
-
প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যম অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো সমস্যা হলে প্রকাশিত সহায়তা চ্যানেলে বার্তা দিলে একজন প্রতিনিধি সমস্যাটা দেখে সমাধানের পথ বলে দেয়।
একাউন্ট
রেজিস্ট্রেশন ফর্মে মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যায়, এরপর একটা ওটিপি কোড এসএমএসে আসে যা দিয়ে নম্বর যাচাই করতে হয়। প্রথমবার লগইন করার সময় প্রোফাইলে নাম আর জন্মতারিখ যুক্ত করে নিতে হয় — এটা পরে জমা ও উত্তোলনের সময় লাগে। অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট তৈরি হয়ে গেলে bKash, Nagad বা Rocket থেকে টাকা যোগ করা যায়, আলাদা করে কোনো কার্ড নম্বর লাগে না। লবিতে ঢোকার পর বাম পাশের মেনু থেকে লাইভ টেবিল, স্লট আর স্পোর্টসবুক আলাদা করে বেছে নেওয়া যায়। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে মোবাইল নম্বর দিয়ে রিসেট করার অপশন আছে। উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্টের নাম আর মোবাইল ওয়ালেট নাম মিলিয়ে দেখা হয়, এতে টাকা ঠিক জায়গায় পৌঁছায়। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আবার একবার যাচাই কোড চাওয়া হতে পারে, এটা…
লবি দেখুনআপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।
রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যা জানতে চান
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা বা লগইন নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো সমস্যা হলে সরাসরি সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
রেজিস্ট্রেশন
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।